DialogHub ist ein KI-Agent, der Leads qualifiziert und Kundenfragen über Web, Telegram & E-Mail beantwortet — in der EU gehostet, ohne US-Transfer, und auf Vertrieb ausgelegt. KI ist in jedem Plan enthalten, mit festen Preisen und ohne separates Lyro-Add-on. Wenn Sie einen Vertriebsagenten (nicht nur ein Support-Widget) und EU-Datenhaltung wollen, ist das der Wechsel.
14 Tage kostenlos testen · Keine Kreditkarte · KI inklusive · In Minuten startklar
Wählen Sie DialogHub, wenn Sie ein EU-Unternehmen sind, das Vertrieb + Lead-Qualifizierung braucht, KI inklusive will (kein Lyro-Add-on) und für das Datenhaltung ohne US-Transfer nicht verhandelbar ist. Tidio ist ausgezeichnet, wenn Sie einen Shopify- oder E-Commerce-Shop betreiben, einen kostenlosen Tarif wollen und WhatsApp/Instagram ab Werk brauchen. Beide Seiten zeigen wir unten.
Ein ehrlicher Vergleich — inklusive der Punkte, in denen Tidio gewinnt.
| DialogHub | Tidio | |
|---|---|---|
| Hosting | 🇪🇺 EU (OVHCloud), ohne US-Transfer | EWR-Server, aber US-Unternehmen + EWR→US-Transfers unter SCC / Data Privacy Framework |
| Schwerpunkt | Vertriebsagent + Lead-Qualifizierung | Support + E-Commerce (Shopify) |
| KI-Preis | In jedem Plan enthalten | Lyro ist ein separates Add-on: $39/Mon. ($32,50 jährlich) für 50 KI-Chats |
| Lead-Scoring integriert | Ja — Regeln + LLM (Absicht, Dringlichkeit, Eignung) + Sofort-Benachrichtigung | Support-orientiert, keine integrierte Scoring-Engine |
| Einstiegspreis (zahlpflichtig) | €19/Mon. (Basic, KI inklusive) | $29/Mon. (Starter) + ~$39 Lyro für KI ≈ $68/Mon. |
| Preis-Skalierung | Fest €19 / €49 / €99 | Growth $59/Mon. → Plus $749/Mon. (~12×, kein Mitteltarif) |
| Kostenlose Option | 14 Tage kostenlos testen | Kostenloser Plan (50 KI-Chats lifetime — starker Einstieg) |
| WhatsApp / Instagram / Messenger | In Planung | ✅ Alle Pläne, kostenlos enthalten |
| Shopify / E-Commerce-Tiefe | Allgemeines Website-Widget | ✅ Tief: Warenkorb-Wiederherstellung, KI-Produktempfehlungen |
Ihre Daten bleiben in der EU (OVHCloud), gebaut nach EU-Datenschutzregeln mit Löschung per Klick. Tidio speichert im EWR, ist aber ein US-Unternehmen (Tidio LLC) und überträgt EWR→US-Daten unter SCCs / dem Data Privacy Framework. Für Unternehmen, deren Daten die EU wirklich nie verlassen dürfen, ist das ein echter Unterschied.
Lead-Qualifizierung ist im Widget integriert — jedes Gespräch nach Absicht, Dringlichkeit und Eignung bewertet (Regeln + LLM), mit Sofort-Benachrichtigung bei jedem neuen Lead. Und KI gehört zu jedem Plan: kein separates Lyro-Add-on, keine Gesprächs-Pakete zum Einkalkulieren.
Einfach €19 / €49 / €99 mit inkludierter KI — keine Lyro-Rechnung (Starter $29 + Lyro $39 ≈ $68 für KI) und kein Sprung von Growth $59 direkt auf Plus $749. Sie kennen die Rechnung des nächsten Monats immer.
Kein Tool gewinnt für alle. Tidio ist die bessere Wahl, wenn:
Wenn das auf Sie zutrifft — Tidio ist ein wirklich starkes Produkt, besonders für E-Commerce. Wenn Vertrieb, Lead-Qualifizierung und reine EU-Datenhaltung wichtiger sind, ist DialogHub dafür gebaut.
14 Tage kostenlos testen mit Basic — keine Kreditkarte. KI inklusive. Jederzeit kündbar.
In Minuten startklar. Ihr KI-Agent beantwortet Fragen und erfasst Leads ab dem ersten Tag — KI inklusive, ohne Add-on.
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